【予約申込期間】

ご来館またはお電話にてご予約可能です。
区内・区外の定義については、こちらをご確認ください。

【抽選について】

• ・毎月1日(1月は4日)は、予約受付開始月の抽選を行います。
• ・抽選は全施設、事前申込制です。(当日ご来館いただく必要はありません)
• ・抽選対象月の電話・窓口での受付開始は翌日(毎月2日、1月は5日)からです。
  対象月以外の日程の予約は、抽選日でも通常通りお申込み可能です。

• ・申込受付期間
• 　毎月28日9:00～翌月1日12:00まで
  ※1月は、12月26日9:00～1月4日12:00まで
  ※3月は、2月26日9:00～3月1日12:00まで

• ・荒川区民等の主催者による、荒川区民等外の抽選対象月の予約について
• 　上記申込受付期間中(抽選日は終日)は、抽選の公平性を鑑み、荒川区民等の主催者によるWEB予約、お電話・ご来館での予約を一時停止いたします。
• 　（空き状況の公開も一時停止しますので、空き状況の照会はお電話でお願いします。）

• 例）2024年3月1日に実施する抽選の場合

  抽選申込期間…2024年2月26日9:00～3月1日12:00まで

  抽選対象月　荒川区民等…2025年3月

  　　　　　　荒川区民等外…2025年2月

• 　となるため、荒川区民等の主催者の方は、2月26日～3月1日の期間、2025年2月の新規予約が不可となります。申込期間前、または抽選翌日以降のお申込をお願いいたします。

• ・抽選参加申込書は、窓口でのお渡し、またはダウンロードが可能です。
• 　ダウンロード資料はこちら

その他申込方法など詳細は、抽選参加申込書に付随の注意事項をご確認いただくか、ムーブ町屋までお電話でお問い合わせください。

【予約】

ご予約後は1週間以内にご来館の上、申請手続きをお済ませください。期限を過ぎてもご申請いただけないときはキャンセルさせていただく場合がございます。予約をキャンセルされる場合は、必ずご連絡ください。

【利用申請】

申請手続きは、代表責任者あるいは代理の方に来館していただき、施設利用料の全額を納めていただきます。利用料金のお振り込みやクレジットカードのお取り扱いは行っておりません。窓口にて現金でお支払いください。なお、附帯設備の利用料は当日の利用内容に応じてお支払いいただきます。
（申請時所在地を確認する為、証明する書類の提示をお願いする場合がございます。）

【変更】

止むを得ない事情で申請時の内容に変更がある場合は、すみやかに変更の手続きをしていただきます。
下記期限内に承認書と申請者のご印鑑をお持ちのうえ手続きにご来館ください。

【取消】

一度納められた利用料は、原則としてお返し出来ません。但し、規定の期間内に取消手続きをされた場合、下記の割合で利用料の一部をお返しします。承認書と申請者のご印鑑をお持ちのうえ手続きにご来館ください。