当館は業務に必要な個人情報を適正に取り扱い、保護するために、以下の方針に基づく取組みを実施いたします。

1. 法令等の遵守

   個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護に万全を尽くします。

2. 適正な取得、利用及び提供

   個人情報は、適正な方法によって取得・更新をし、あらかじめ明確に特定した利用目的の範囲内で利用します。
   利用目的は、法令等の定めに従って、ホームページ等で公表します。
   また、ご本人の同意のあるとき、または法令の定める要件を満たしているときを除いて、第三者への情報の提供は行いません。

3. 安全管理

   個人情報の管理には細心の注意を払い、不正アクセス、漏えい、滅失及び改ざん等を防止するために必要かつ適切な措置を講じます従業者に対する教育研修を強化し、継続的に知識、技能及び意識の向上を図ります。
   また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先を厳格に審査し、必要かつ適切な監督を行います。

4. 開示、訂正及び利用停止

   当館が保有する個人データについて、ご本人から開示、訂正又は利用停止を求められた場合は、下記連絡先において迅速な対応に努めます。
   法令等の定めによって求めに応じられない場合には、その理由を説明することとします。
   当館の個人情報取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

   日暮里サニーホール
   東京都荒川区東日暮里5-50-5 ホテルラングウッド4階
   TEL: 03-3807-3211

   荒川区ムーブ町屋
   東京都荒川区荒川7-50-9 センターまちや3F
   TEL: 03-3819-7761
   
   指定管理者：株式会社コングレ

5. 取組みの継続的な改善

   個人情報が適正に取り扱われ、保護されているかを定期的に監査し、その結果をもとに継続的な改善を行います。
   個人情報の保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、本方針を改定することがございます。変更後の当方針については、当館が別途定める場合を除いて、当サイトにおいて掲載した時から効力を生じるものとします。

   【個人情報の利用目的】
   当館は、個人情報について、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。

   【当館サービスの契約者情報】
   ご本人確認、ご利用料金の請求、およびご利用料金・ご利用条件の変更、ご利用の停止・中止・契約解除の通知並びにその他当館サービスの提供にかかわること
   電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当館のサービスに関するお知らせ・アンケート調査の送付を行うこと

   【その他の個人情報】
   当館のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと
   お問い合せ、ご相談にお答えすること
   なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的等を定める場合がございます。
   また、インターネット、電話等での対応時において、お申込・ご意見ご要望内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通信、通話等を記録させていただく場合がございます。